最近從事裝飾五金行業(yè)的人，你們還好嗎？誰也沒有想到，中國的互聯(lián)網(wǎng)如此強大，強大到買啥都是拍個圖，然后淘寶、京東、拼多多挨個比價。

零售行業(yè)心痛，肉疼，裝飾五金行業(yè)也感覺藍瘦香菇。今天，你們那條建材街又有店關(guān)了嗎？一個門店，沒有人才，沒有服務(wù)，沒有技術(shù)，沒有人脈，每天等著客戶上門，望眼欲穿。那及時止損，確實應(yīng)當。

先來看看港澳臺的情況，在寸土寸金的地方，這些裝飾五金行業(yè)的門店是如何生存的。

無論是香港、澳門還是臺灣，相關(guān)產(chǎn)業(yè)基本上還是比較集中在一條街。門店位置決定了基礎(chǔ)流量，需要這一產(chǎn)品的人至少知道去哪里能買到自己想要的產(chǎn)品。所以不要怕競爭，門店能開在最旺的那條街那自然是極好的！！

雖然不主張等客戶，但畢竟主動上門的客戶比商家自己找的客戶，談判容易度根本不在一個等級好不。

港澳臺的門店有個很顯著的特點，門店不大，但品類超齊全，而且整齊有序，熊虎山五金專注家裝五金這一塊，這些年來，越來越多木門店、板材店與我們合作，而且就我們觀察的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，線下門店品類越齊全的實體店，銷售額不降反升。畢竟，靠單一的產(chǎn)品無法吸納更多的客戶時，實體店一定要品類齊全，一站式采購，這樣才能引更多客流，因為在有限的店面內(nèi)，單位展示的產(chǎn)品不僅能創(chuàng)造更多的價值，同時還將分攤各項成本。

港澳臺很多裝飾行業(yè)門店都是做了十幾年的老店，這幾個地方有一個特點就是人工特別貴。雖然三個地方與內(nèi)地都隔得較近，但很多裝飾五金件還是進口的多，綜其原因，國外標準相對要高過內(nèi)地，就像我們在臺灣高雄一個60多歲還在做這一行的老先生那聊到的，一副導軌才100多臺幣，可是如果維修，人工要2000臺幣，不僅被業(yè)主罵，給了工錢還被師傅罵。所以不是經(jīng)過測試的自己信任的產(chǎn)品，他不推薦給他的客戶，不被罵，售后少，口碑才能好。觀念改變了，生意自然能長久開心。在他那里，我們也真正見識到了什么叫工匠精神，1000多萬臺幣的檢測機，只是為了將正負公差控制到最小。服務(wù)意識也是深入骨髓，問起這些同行，現(xiàn)在港澳臺市場這么小，怎么獲客，出奇一致的都是說靠口碑，靠介紹。

定位消費者的位置對裝飾五金行業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。線上線下都要發(fā)力，這個是港澳臺同行薄弱的，特別是臺灣，支付寶和微信的應(yīng)用都相對較少，相較內(nèi)地整個市場缺乏活力。

有個香港同胞說得很好：我們是穩(wěn)定的走著發(fā)展，可是大陸人是用跑的，學習能力太強，互聯(lián)網(wǎng)思維發(fā)揮到極致。

所以問問年輕人在哪里？他們居住在哪個樓盤？誰才是真正有購買力的人？你有實體門店，可你的客戶輻射了多少公里？你是否有自建線上網(wǎng)絡(luò)，讓客戶范圍延伸到更多公里數(shù)？你能否提供全面的線上線下服務(wù)？

以你實體門店的位置為中心，你的朋友圈的極限是多少？

物以類聚、人以群分。你所選擇的居住的地方，會考慮很多因素，而居住在你周圍的人也會有相似的考慮，所以通過位置區(qū)分消費群體，來研究消費者的偏好，從而進行有針對性的營銷和布局是非常有必要的。

如果你還搞不清你周邊有多少個同行，有多少個樓盤，那那什么額，還是不開店的好。開著店就能熱火朝天旺得不得了的時代已經(jīng)過去了，最后一公里能否搶占住，業(yè)務(wù)能力才是王牌！

實體店是不可消失的，特別是我們這種涉及到安裝及售后產(chǎn)品的門店。要脫穎而出，就要走出去學習一切可以學習的。像港澳臺同行一樣抓品質(zhì)，學會像互聯(lián)網(wǎng)電商一樣的賣，熱熱鬧鬧，喜氣洋洋，賣點說足，好評寫好！

親，趕緊行動起來——選擇有實力的廠家，錦旗證書掛起來，與業(yè)主的合影照片寫出來，點贊的話也別光自己心里偷著樂，大膽的張貼出來，促銷活動走起來，一對一的微信時不時聯(lián)系起來，沒事拆個鎖，裝個小拉手樣品，熟悉熟悉業(yè)務(wù)能力也不錯，相熟的師傅約著吃個飯，聊聊天，喝喝茶，都是當下應(yīng)做的。大眾點評，還有一些其它互聯(lián)網(wǎng)工具會用的用起來，不會用的打電話給熊虎山五金客服咨詢吧。因為熊虎山五金不僅提供產(chǎn)品，我們還將綜合線下直營店近30年的實體經(jīng)營，1000多個優(yōu)秀客戶的門店經(jīng)驗，手把手教您怎樣把生意經(jīng)營得更出色。